A EDA – Electricidade dos Açores, esclareceu hoje que a falha de eletricidade que no domingo afetou várias zonas da ilha de São Miguel “deveu-se a um problema imprevisível num equipamento da rede de transporte em alta tensão”.
Segundo a EDA, pelas 20:50 de domingo (21:50 em Lisboa) ocorreu uma interrupção no fornecimento de energia elétrica que afetou várias zonas da ilha de São Miguel, tendo a energia sido reposta na totalidade às 21:49 locais.
“Este corte deveu-se a um problema imprevisível num equipamento da rede de transporte em alta tensão, que foi isolado, após terem sido adotadas as medidas de segurança”, adiantou a empresa em comunicado.
A dificuldade sentida por alguns clientes no contacto com o ‘call center’ “foi causada pelo extraordinariamente elevado fluxo de chamadas recebidas que congestionou este serviço”, pelo que a empresa “lamenta o sucedido e todos os transtornos que possa ter causado aos seus clientes”, lê-se na nota.