A Azores Airlines passou a disponibilizar um serviço de chat online gratuito durante os voos, permitindo aos passageiros trocar mensagens através de aplicações móveis enquanto se encontram a bordo.
A nova funcionalidade foi apresentada na edição de 2026 da BTL e integra a estratégia da companhia aérea de reforçar a conectividade e melhorar a experiência de viagem, sobretudo em rotas de maior duração.
O serviço assegura 30 minutos de utilização gratuita por passageiro, possibilitando a comunicação por aplicações de mensagens escritas, como WhatsApp, iMessage ou Facebook Messenger, sem custos adicionais durante o voo.
Esta opção está disponível nas aeronaves Airbus A321 LR da companhia, nomeadamente nos aviões “Magical”, “Inspire” e “Peaceful”, normalmente afetos a ligações de longo curso.
De acordo com a transportadora, a introdução deste serviço resulta da auscultação regular aos passageiros e faz parte de um projeto mais abrangente de evolução do produto, que tem vindo a traduzir-se em melhorias no conforto das cabines e na oferta de serviços a bordo.
Com este investimento, a Azores Airlines reforça a aposta na inovação e na proximidade com os clientes, acompanhando as novas exigências de conectividade no transporte aéreo.
