A Associação de Guias de Informação Turística dos Açores (AGITA) condenou, esta terça-feira, de forma veemente, a agressão física sofrida por um dos seus guias-intérpretes no Miradouro da Grota do Inferno, em São Miguel, durante o exercício das suas funções.
O incidente, que ocorreu no dia 10 de junho de 2025 e foi registado em vídeo, aconteceu quando o guia alertava um grupo de turistas que havia ultrapassado a zona de proteção do miradouro — uma área de acesso proibido e reconhecidamente perigosa.
Para a AGITA, este episódio representa mais do que um ato isolado de violência, sendo um reflexo da ausência de fiscalização e controlo eficaz nos locais turísticos mais sensíveis da Região. Em comunicado, a associação lamenta a “deterioração das condições de segurança” e denuncia a “falta de respeito pelas regras em locais turísticos de grande afluência”.
“É inadmissível que um profissional, no desempenho das suas funções e zelando pela segurança alheia, seja alvo de violência por parte de visitantes que desrespeitam as normas estabelecidas”, afirma a AGITA.
A associação alerta ainda para a crescente tensão que se vive no terreno, onde os guias, frequentemente a atuar como primeira linha de informação e controlo, se sentem desamparados face à inação das entidades competentes.
“Uma região que se autodenomina sustentável não pode, sob pena de contradição flagrante, permitir que tais situações se perpetuem. A segurança dos visitantes, a proteção do património natural e a dignidade profissional dos guias-intérpretes devem ser prioridades inegociáveis.”
A AGITA voltou a apelar às entidades governamentais e organismos responsáveis pela gestão e fiscalização dos locais turísticos para que sejam tomadas medidas imediatas e eficazes, nomeadamente:
Implementação de sistemas de controlo de acesso;
Reforço da fiscalização no terreno;
Revisão da sinalização e reforço das barreiras de segurança nos miradouros e pontos de grande afluência turística.
A associação reitera o seu compromisso com a promoção de um turismo responsável e sustentável, afirmando-se totalmente disponível para colaborar com as autoridades na definição e implementação de soluções que garantam a segurança de todos os envolvidos.
