A Universidade dos Açores, em parceria com a SGS Portugal, apresenta o novo programa de pós-graduação avançada em Excelência e Sustentabilidade na Gestão de Serviços. Este curso tem como objetivo capacitar profissionais responsáveis por serviços técnicos, financeiros, turísticos, de saúde e públicos, para que possam transformar as suas áreas em referências de excelência e sustentabilidade.
O programa oferece uma formação sólida e atualizada, permitindo o desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais, com aplicação prática em situações reais e num trabalho final.
O corpo docente é composto por profissionais com vasta experiência no mercado. Entre os formadores principais estão Rui Cordeiro, Diretor do Grupo SGS para as Ilhas dos Açores e da Madeira, com mais de 25 anos de experiência em funções de direção e administração de empresas de serviços; Sérgio Ferreira, especialista em Sistemas Integrados de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança, e Auditor-coordenador ISO 27001; Pedro Engrácia, Subdiretor-Geral da Direção Geral de Administração e Emprego Público e Perito na CRESAP; Susana Barros, mentora e empresária com mais de 25 anos de experiência na Procter & Gamble e Sonae, atualmente dedicada à formação executiva; Rita Lopes, Professora Auxiliar Convidada na Universidade NOVA de Lisboa e especialista em Alterações Climáticas e Políticas de Desenvolvimento Sustentável; Isabel Teixeira, gerente da Wise Future Integrated Solutions e especialista em Gestão da Qualidade, com mais de 25 anos de experiência na área; e André Alves, Diretor de Talento da NOS, com experiência em Psicologia Social e das Organizações e em gestão de recursos humanos.
Além deste painel de formadores, o curso contará com a participação de outros especialistas em diversas áreas, proporcionando uma abordagem multidisciplinar. O programa inclui ainda a qualificação como Auditor Interno de Qualidade pela SGS.
As saídas profissionais abrangem responsáveis por serviços técnicos, financeiros, turísticos e de saúde, gestores da qualidade e sustentabilidade em organizações, e líderes de empresas.
No final, os participantes obterão uma pós-graduação pela Universidade dos Açores, com reconhecimento nacional.
As inscrições estão abertas, e os interessados podem obter mais informações junto da Universidade dos Açores.
